Novedades sobre SAP Business ByDesign

Me acabo de enterar por una persona de SAP que en breve se va a anunciar (por fin) el lanzamiento de SAP Business ByDesign para el tercer trimestre de este año.

El producto, buque insignia de SAP en su estrategia SaaS de ERP en la nube – ya escribí algo al respecto en 2007, cuando aún se le conocía por su nombre en clave A1S… ¡pasa el tiempo rápido! – lleva funcionando desde hace unos años en algunos países (EEUU, Alemania, India, Australia, …)  y ya parece que lo tienen preparado para que pueda ser comercializado en España.

Vale la pena recordar rápidamente algunas de las características clave del producto (¿o deberíamos llamarle servicio ya directamente?)

  • Se licencia por usuario (con un mínimo de 10) en diferentes modalidades o sabores (CRM, Finanzas+RRHH, Producción, Gestión por Proyectos, …) y en el rango de 11$ a 199$ por usuario y mes, dependiendo de módulos, tipo de uso, etc. En este enlace se muestra un buen resumen, pero cuidado, esos precios son los del mercado USA.
  • Es un producto nuevo, reescrito desde cero, sin lastres de código del producto SAP de toda la vida. No he tenido la oportunidad de comprobarlo personalmente pero otros analistas y bloggers hablan de funcionalidades comparables a las de su hermano mayor.
  • Para su despliegue rápido trae la metodología/herramienta de configuración Business Configuration Implementation Methodology.
  • Para el desarrollo de adaptaciones, integración con otras aplicaciones e incluso programación de nuevas aplicaciones dispone de una plataforma de desarrollo PaaS (no podía ser de otra forma)  llamada ByDesign Studio.
  • Hasta donde yo sé, se despliega en Data Centers del propio SAP en EEUU y Alemania, pero me gustaría poder contrastarlo.

 

Espero poder recoger más información porque tengo muchas dudas:

  • Precio en España.
  • Qué Partners de SAP son capaces de implantarlo.
  • Empresas target, teniendo en cuenta que MidMarket en EEUU es ya una empresa grande en España y probablemente ya tenga un ERP consolidado e incluso que este ya sea SAP R/3.
  • Grado de cobertura de funcionalidades específicas del mercado español, sobre todo en el área de RRHH y financiera-contable.
  • Cómo van a evitar que canibalice a otros productos como SAP Business One o SAP All-In-One. Será interesante ver la reacción de los partners tradicionales, sobre todo los que ya se han embarcado en poner esos productos tradicionales en modalidad de pago por uso y desplegados en Cloud (algo que no es SaaS necesariamente – recordemos que todo SaaS es Cloud pero no todo lo Cloud es SaaS).
  • Cómo se implanta, metodologías, tiempos, tareas, …

 

Otras entradas relacionadas:

 

Atención a Netsuite

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Netsuite, la compañía con el ERP de referencia en modalidad SaaS, se está mostrando muy activa ultimamente.  Entre sus últimos movimientos yo destacaría sobre todo el órdago que le ha tirado a SAP anunciando una línea de producto, OneWorld for SAP, destinada a las compañías que son filiales de una corporación que tiene SAP en sus sistemas centrales. Órdago que le debería escocer a SAP dado el fracaso, por ahora, de su línea de producto SaaS, SAP Business ByDesign.

En ese ecosistema, una gran corporación con filiales y que tiene SAP (u otro gran ERP) , lo habitual es extender a esas filiales el modelo general (plantilla) que se tiene en la central haciendo las mínimas adaptaciones posibles en cada una de las filiales.

Ese enfoque es válido si se quiere uniformizar el modelo de procesos en toda la corporación pero costoso, y muy complicado de desplegar, si hay problemáticas específicas locales que no resuelve el modelo general, que acaban llevando a los usuarios de las filiales a utilizar la típica maraña de aplicaciones ofimáticas para hacer el trabajo y finalmente alimentar al ERP central con lo mínimo posible. El resultado es conocido: duplicidad de tareas e información- ya no hay dato único, proliferación de  de excels asilvestrados, en definitiva procesos lastrados e ineficientes, errores, así como pérdida potencial de información.

Netsuite, con su nuevo producto, da un enfoque diferente para resolver esa problemática. Propone la utilización de su ERP SaaS como sistema de gestión en las filiales y con su tecnología SuiteCloud Connect for SAP se integra, datos transaccionales incluidos, con la instancia de SAP de la central. En un entorno como el actual, enfoques como este que permiten reducir los costes operativos de IT (según Netsuite el 50% del coste de mantenimiento de SAP), se hacen ciertamente atractivos a los responsables de las compañías.

Estoy expectante sobre como va a resultar esta jugada y la respuesta de SAP. ¿Por qué no propone lo mismo con SAP Business ByDesign?

 

Entradas relacionadas:

 

 

Recientes informaciones sobre NetSuite:

 

  • Netsuite lanza OneWorld for SAP. Nota de prensa
  • El lanzamiento comentado en un agudo análisis en Cloud Avenue
  • La noticia, en español, comentada en IDG.
  • SAP responde. No se le ve muy preocupado la verdad. Artículo en eWeek.
  • Rootstock desarrolla una aplicación de gestión de la producción en 18 meses utilizando la plataforma de Netsuite. Comentario en ZDNet
  • NetSuite se abre a una red para desarrolladores y un mercado digital de aplicaciones. Noticia en IDG

SAP Business ByDesign

th00123Bueno, aprovechando mi viaje diario de vuelta a casa en cercanías y sacrificando algunos minutos de sueño (¿pero no era esto del blog un hobby?), he podido digerir la nota oficial de lanzamiento de Business ByDesign (antes conocido por A1S) y leer las primeras crónicas y reacciones (por cierto, puedo constatar y constato que los blogs han ganado por goleada a los medios on-line)

(Recordatorio: A1S, ahora ya conocido como Business ByDesign, es como ha denominado SAP a su nuevo producto/servicio ERP destinado a cuentas medianas y bajo un modelo SaaS – pago por uso que incluye licencias de software, servicios, mantenimiento, gestión de infraestructuras y éstas alojadas en un centro fuera de la empresa cliente).

Hoy era el gran día donde SAP, en una esperada conferencia en Nueva York, anunciaba los detalles sobre A1S, ahora ya Business byDesign y éste que sigue es el pequeño y modesto resumen que he podido preparar. Como estoy cansado y tengo ganas de irme a la cama no me detendré en adornar demasiado la prosa y redactaré en forma telegráfica (es lo que tiene ser un amateur):
Definición oficial.
On-demand software solution with built-in service and support (Solución bajo demanda que incorpora servicio y soporte incorporado). Complementa a la oferta actual de SAP para la pequeña y mediana empresa (SAP Business One y SAP All-In-One).

Historia y hoja de ruta.
Fruto del esfuerzo de alrededor de 1.000 empleados de SAP durante cuatro años y alrededor de 350 millones de euros (¿sólo?). Lleva probándose desde seis meses antes del anuncio con clientes seleccionados de Alemania y EEUU (20 ya en producción y 45 en pruebas todavía). En los próximos meses se incorporarán al club de los elegidos compañías del Reino Unido. En España llegará durante el 2008 – también con clientes seleccionados.

Testimonio.
Kevin Flanagan (nombre que induce al chiste por estos pagos, by the way), el CEO de Compass Pharma Services LLC, una de las compañías que ya lo tiene en producción, afirma ufano y entusiasmado que esperan reducir su presupuesto actual de IT en menos del 25% del actual (sí, eso es lo que dice, no has leído mal)… ¡buff!

Mercado objetivo.
Empresas medias de 100 a 500 empleados que crezcan muy rápido y que aún no han invertido en un gran ERP. SAP estima que hay, sólo en Alemania y EEUU, alrededor de 60.000 compañías con ese retrato robot. En España, si escalas en número de usuarios – por ejemplo de 10 a 50 usuarios – hay un montón.

Funcionalidad.
Este punto es clave. El alcance funcional es Finanzas, Operaciones (no se precisa más) y Recursos Humanos (menos nómina). No van a contemplar funcionalidades verticales (de un sector concreto) y se va a intentar tener una funcionalidad estándar lo más amplia posible (en contraposición al modelo actual de tener una funcionalidad horizontal básica y extenderla con módulos verticalizados – adaptados a cada sector).
El objetivo es que NO haya adaptaciones – funcionalidad estándar para todos. Es coherente con el modelo SaaS de forma que se puedan compartir las infraestructuras entre los clientes y las implantaciones se puedan hacer como churros de una forma rápida y repetitiva.

Estrategia de Partners.
Otro punto clave y que SAP no ha clarificado – es la incógnita estrella en estos momentos. Está claro que el modelo actual, para este producto, no sirve ya que se basa en que el Partner hace negocio con servicios alrededor de la implantación del ERP (la relación típica es de 3 euros de servicios por cada euro de licencias).
Ha trascendido que han llegado a un acuerdo con ADP (empresa con soluciones de nómina, que ya ofrece sus productos en modo SaaS desde hace años)

Tecnología.
El producto se ha desarrollado desde cero utilizando la plataforma tecnológica de SAP NetWeaver. No tengo más detalles

Precio.
El precio en EEUU empieza desde 149$ por usuario/mes con funcionalidad completa y con un mínimo de 25 usuarios (este número de usuarios mínimo lo tendrán que cambiar en España seguro).
Hay paquetes para 5 usuarios con funcionalidad reducida (una única función de negocio) a partir de 54$ por mes – esta es una buena estrategia.

 

* * * * *

Incógnitas.

A bote pronto ya se me ocurren las siguientes:

  • ¿Qué pasa con los partners actuales? – especialmente con los que se dedican al mercado de medianas empresas. Van a tener que pasar de un modelo de negocio basado en servicios de implantación e integración (donde los ingresos por horas triplican como poco a los ingresos por venta de licencias) a un modelo que nadie se ha atrevido a explicar todavía. De pocos proyectos y largos, a muchos proyectos y cortos – es fácil ver que es todo un cambio estructural
  • ¿Lo podrá digerir SAP? – Es un cambio de modelo de negocio que requerirá cambios organizativos y de perfil de su personal.
  • ¿Será suficiente la funcionalidad estándar para todos? – independientemente del sector.
  • ¿Cómo se integrará la nueva aplicación con otras aplicaciones de las empresas? – si hay funcionalidades no cubiertas se tendrán que cubrir con otras aplicaciones, y se requerirá una integración.
  • ¿Cómo va a responder la competencia? – y aquí hay que distinguir a la competencia que ya es SaaS (NetSuite, Salesforce, …) de la tradicional (Microsoft, Oracle, …). Es de esperar movimientos interesantes.

Si has llegado hasta aquí es que el tema te interesa bastante, por lo que a lo mejor te son útiles los siguientes enlaces:

Nota Oficial de SAP

La grabación del anuncio

Página oficial de producto

La opinión de Nic Carr

Los blogs de ZDNet

Nota: pido disculpas por lo sintética, acelerada y atropellada que es esta entrada, pero he priorizado la velocidad en dar la información a la forma.

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Actualización: Hoy (21/9) he hablado con un gerente de uno de los partners de SAP en España que se pueden ver más afectados a medio plazo. Para mi sorpresa y estupefacción, no tenía ni p… idea de lo que le estaba hablando.

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